Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie die DemiGin GmbH, handelnd unter Monoretro, Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben oder mit unseren Diensten interagieren.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

DemiGin GmbH
handelnd unter Monoretro
Ratsfreischulstraße 10
04109 Leipzig
Deutschland

E-Mail: privacy@monoretro.com

3. Erhebung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie:

• unsere Website besuchen
• eine Bestellung aufgeben
• Marketingmitteilungen abonnieren
• uns über Formulare oder E-Mail kontaktieren

Dies kann Folgendes umfassen:

• Name
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (falls angegeben)
• Zahlungsdaten
• IP-Adresse
• Geräte- und Browserinformationen
• Bestellhistorie

4. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen
• Zahlungsabwicklung
• Versand und Lieferung
• Kundensupport
• Betrugsprävention und Sicherheit
• Marketing und Kommunikation (bei erteilter Einwilligung)
• Website-Analyse und Leistungsoptimierung
• Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten beruht auf:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Erfüllung eines Vertrags
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigte Interessen (z. B. Websitesicherheit, Analyse)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung (z. B. Marketing, Cookies)

6. Shopify (Hosting- und E-Commerce-Plattform)

Unser Online-Shop wird von Shopify gehostet. Shopify stellt die E-Commerce-Plattform bereit, die uns den Verkauf unserer Produkte ermöglicht. Ihre Daten werden in den Datenspeichersystemen und Datenbanken von Shopify gespeichert. Shopify kann Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten, unter anderem in Kanada und den Vereinigten Staaten, im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen.

7. Zahlungsdienstleister

Wir nutzen Zahlungsdienstleister Dritter zur Abwicklung von Zahlungen, unter anderem:

• Stripe
• PayPal

Zahlungsdaten werden direkt von diesen Anbietern verarbeitet und nicht von uns gespeichert. Diese Anbieter verarbeiten personenbezogene Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen.

8. Versanddienstleister

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung geben wir die erforderlichen Daten (z. B. Name und Adresse) an Versanddienstleister weiter.

9. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:

• grundlegende Website-Funktionen zu ermöglichen
• Nutzereinstellungen zu speichern
• den Website-Traffic zu analysieren
• Marketing und Werbung zu unterstützen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen oder unser Cookie-Consent-Tool verwalten.

10. Analyse- und Marketing-Tools

Wir können folgende Tools verwenden:

Google Analytics
Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung der Website zu analysieren und unsere Dienste zu verbessern. Google kann Daten wie IP-Adresse, Geräteinformationen und Surfverhalten verarbeiten.

Meta (Facebook/Instagram) Pixel
Wir können den Meta-Pixel nutzen, um die Wirksamkeit von Werbung zu messen und relevante Anzeigen auszuspielen.

E-Mail-Marketing (z. B. Klaviyo / Mailchimp)
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, kann Ihre E-Mail-Adresse für Marketingmitteilungen verwendet werden. Sie können sich jederzeit über den Link in unseren E-Mails abmelden.

11. Datenübermittlung außerhalb der EU

Einige Dienstleister können Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten. In diesem Fall stellen wir angemessene Garantien sicher, wie zum Beispiel:

• Standardvertragsklauseln (SCCs)
• Angemessenheitsbeschlüsse (soweit anwendbar)

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es erforderlich ist für:

• die Vertragserfüllung
• gesetzliche Verpflichtungen (z. B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten)

13. Ihre Rechte

Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht auf:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerruf einer erteilten Einwilligung, jederzeit

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: privacy@monoretro.com

14. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um rechtlichen, technischen oder betrieblichen Änderungen Rechnung zu tragen.